"499 کرسیاں ہے جھاگ ٹوٹے تھے بغیر کسی بھی مصنوعات کی جملہ تفصیلات نہ وارنٹی کی دی گئی ہدایات کے ٹکٹ پر تفصیلی نیچے زیادہ سے زیادہ تین ماہ کے لئے یہ صارفین کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں ہے؟" Ms سورج، بتایا کہ اس سال جنوری میں وہ اکیا پر ایک ساٹہکوس سرخ کنڈا کرسی خریدا تھا کہ صحافیوں بیچتے 499 ڈالرزلئے، اپریل میں شروع، سفید جھاگ درار، پھر tilt کے ذریعے گرا دیا، پھر کڑی یہ احساس ہوا کہ کرسیوں کے شروع میں کارروائیاں کر رہے تھے اور استعمال نہیں کیا جا سکتا ہے ۔ "ہم ہمیشہ اکیا مصنوعات خریدنے اکیا کے قابل اعتماد معیار ہمیشہ رہا ہے، لیکن مجھے تقریباً 500 کرسی کے جھاگ سے بنایا ہے اور استعمال کیا توقع نہیں تھی کیونکہ تین ماہ سے زیادہ بدتر بند رہے ہوں گے، وہ جائے گا نہیں خرید یہ مواد کی قسم جانتے تھے." سورج نے صحافیوں کرسی، بری طرح نقصان پہنچا تھا لیکن Ms رانگسون ہے کیونکہ اس وقت مصنوعات وارنٹی دفعات کے لیے مال روڈ سنا ہی نہیں زیادہ بھی حوصلہ شکن ہے، شاپنگ کی رسیدیں دور پھینک کآریلیسسلی تھے بعد فروخت وارنٹی کے واحد ثبوت کے طور پر کوئی خصوصی ہدایات کے ٹکٹ پر ہے ۔ "دو دن پہلے فون جانتے کہ آپ ایک ایک سال وارنٹی کی رسیدیں شاپنگ ہیں" "ایک بوندوگگلی 500 پیسے کے ساتھ کھیلنے کے مترادف تھا لہذا ۔" نے کہا کہ سورج رپورٹر کا ذکر کیا Ms سورج خریدی کرسی کا کہنا ہے کہ کہ پیکیجنگ مادی شرائط پر، وارنٹی پر کوئی متعلقہ معلومات نہیں ہے ۔